2020-11-13 - Möte med EDP - Kalmar

2020-11-13 - Möte med EDP - Kalmar

Deltagare: Andreas Linnér, Simon Vestlund (Kalmar), Inge Larsson, Martin Sjöberg (EDP), @Mattias Johansson

Agenda

EDP kommer släppa en ny version 1.27 här finns det stöd för att, via API, skjuta in “Informationspaket“ i EDP’s inkorg. Denna inkorg bevakas sedan av registrator som via manuell handpåläggning registrerar i ett ärende (diarienummer) i EDP. Koden finns redan men enbart för att lanseras i testmiljö.

  • Informationspaket -> EDP Vision Inkorg (Registrator måste sedan manuellt registrera ärendet i EDP).

    Sedan skickas det en feedback tillbaka (via EDP till OeP-Callback-API) så skickas det in en uppdatering av status då ärendet är registrerat.
    Går att konfigurera i EDP vad som ska skickas tillbaka. Status, Händelser, Meddelande, förändringar av handläggare på ett ärende. Även skicka ett meddelande till Invånaren. Kopplar även ihop via diarienumret via externt ärendenummer. Handläggaren kan själv välja om uppdateringar ska skickas ut till OeP eller inte, vid vissa fasta kontrollpunkter får handläggaren en fråga om detta.

  • Komplettering - Lite oklar hanteringen - Principen blir att handläggaren (via EDP) skickar ett nytt meddelande om det ska kompletteras, här är det lite oklart hur kompletteringen ska gå tillbaka till EDP. Ska de bevaka “meddelandekön” för att avgöra när en komplettering kommer in. Det viktiga, tekniskt, är att hänvisa till ett befintligt Diarienummer när ett “informationspaket” skickas in. Ifall diarienummer skickas med så tolkas det som en komplettering.

  • Tillgång till API’t - Sandviken tar fram API’t ihop med konfigurerbar “mappning” i OeP så att fält kan mappas och skickas in via EDP’s API. Det finns inget som hindrar att EDP’s API används vid sidan om, integrationsmotorn skulle kunna göra egna anrop om så önskas (kan vara lämpligt för Synpunktsärenden).

Efter mötet, Andreas har uppdaterat flödet och ställt följdfrågor till EDP:

I vår processbeskrivning kommer vi behöva förtydliga vilken notifierings text/info den sökande skall få i olika steg längs ärendeprocessen. Jag har ställt mailfråga till Inge på EDP om vi under vårt möte uppfattade det rätt, att det gick att få återkoppling av info med statusförändring ifrån Vision per nedan fält:

  • Ärendetyp

  • Händelsekategori

  • Handläggare

  • Status