/
"Mina sidor" - Lägg till en ny e-tjänst (eller nytt formulär)

Viktiga samarbetsytor

Viktiga dokument

"Mina sidor" - Lägg till en ny e-tjänst (eller nytt formulär)

Owned by Mattias Johansson
Last updated: Feb 27, 2024

Förberedelser

För att kunna lägga till en ny e-tjänst krävs att du har rätt behörighet i systemet, vänd dig till din lokala e-tjänstesamordnare för att få rätt behörighet.

Tänk på att det alltid är en god idé att först kolla i e-tjänstekatalogen om det är någon annan kommun som redan har skapat en e-tjänst. Se: https://cesamh.atlassian.net/wiki/x/DIHOI

När man laddar ner en e-tjänst från en annan kommun så måste man dubbelkolla inställningar. Exempelvis finns det en regel för att skicka e-post och denna behöver såklart anpassas för egna behov.

Lägg till en ny e-tjänst

Gå via menyn “Adm. e-tjänster” → “Lägg till e-tjänst”

 

Grundinformation för en e-tjänst

Välj typ av e-tjänst

Välj typen “E-tjänst i denna plattform“ i rullistan “Typ av e-tjänst” för att skapa ett nytt formulär.

 

Välj kategori

Välj rätt kategori för din e-tjänst.

Välj en kategori i rullistan:

Kategorierna är framtagna av Funka och gemensamma inom Cesam H:

  • Bygga, bo och miljö

  • Kommun och politik

  • Näringsliv och arbete

  • Omsorg och stöd

  • Trafik och resor

  • Uppleva och göra

  • Utbildning och barnomsorg

Välj ett namn

Välj ett lämpligt namn på din e-tjänst, exempelvis: “Förskola, skola - Specialkost”

 

Inloggning

Du har nu två val, kommer du tillåta att en anonym användare skickar in uppgifter via din e-tjänst eller vill du kräva inloggning med styrkt identitet via e-legitimation (exempelvis BankId)? Tills e-tjänsten har lanserats kan det vara ett bra beslut att inledningsvis kräva inloggning och ta beslutet senare.

 

Dölj e-tjänsten på e-tjänsteportalens förstasida

Denna inställning är lämplig att aktivera under tiden du tar fram ett första utkast på din e-tjänst. Du och dina kollegor kan på så sätt enkelt testa formuläret i lugnt ro tills ni slutligen väljer att lansera.

 

Lägg till standardstatusar

En e-tjänst har ett antal grundläggande statusar, exempelvis: “Sparat”, “Inskickat”, “Under behandling” och “Avslutad”.

 

Beskrivande texter

Det finns ett antal beskrivande texter som krävs för att kunna publicera en e-tjänst: “Kort beskrivning”, “Längre beskrivning” och “Meddelande vid inlämnat ärende”.

 

Kortnamn för e-tjänsten

Ett så kallat “kortnamn” fyller flera syften, dels så använder man lämpligen kortnamnet för att länka till e-tjänsten från sin webb http://www.[KOMMUN].se och dels så använder man det för att komma åt e-tjänsten när den fortfarande är under uppbyggnad.

Fyll exempelvis i enligt nedanstående bild, ‘004’ står för ett unikt id som är gemensamt inom Cesam H:

 

Ovanstående “kortnamn” gör att e-tjänsten kan nås via följande länkar:

  • http://www.[KOMMUN].se/skola_specialkost

  • http://www.[KOMMUN].se/004

I Cesam H’s testmiljö blir alltså de fullständiga länkarna:

  • https://cesamh.nordicpeak.com/004

  • https://cesamh.nordicpeak.com/skola_specialkost

Spara ändringar

För att spara alla ändringar så här långt så klicka du på knappen “Spara ändringar”.

 

Grundinformationen klar

Då var e-tjänstens grundinformation klar, nu är det dags att lägga till “Steg” och “Frågor” se: E-tjänstebyggaren - Lägg till en fråga

Slutligen lansering

Inför lanseringen är det en del inställningar som behöver ses över:

  • Publiceringsdatum

  • Aktivering av e-tjänst

  • Statusar

  • Handläggare

  • Notifieringar

  • Meddelandemallar

  • Ändra ikon

 

Related content