"Mina sidor" - Lägg till en ny e-tjänst (eller nytt formulär)
- 1 Förberedelser
- 2 Lägg till en ny e-tjänst
- 2.1 Grundinformation för en e-tjänst
- 2.1.1 Välj typ av e-tjänst
- 2.1.2 Välj kategori
- 2.1.3 Välj ett namn
- 2.1.4 Inloggning
- 2.1.5 Dölj e-tjänsten på e-tjänsteportalens förstasida
- 2.1.6 Lägg till standardstatusar
- 2.1.7 Beskrivande texter
- 2.1.8 Kortnamn för e-tjänsten
- 2.1.9 Spara ändringar
- 2.1.10 Grundinformationen klar
- 2.2 Slutligen lansering
- 2.1 Grundinformation för en e-tjänst
Förberedelser
För att kunna lägga till en ny e-tjänst krävs att du har rätt behörighet i systemet, vänd dig till din lokala e-tjänstesamordnare för att få rätt behörighet.
Tänk på att det alltid är en god idé att först kolla i e-tjänstekatalogen om det är någon annan kommun som redan har skapat en e-tjänst. Se: https://cesamh.atlassian.net/wiki/x/DIHOI
När man laddar ner en e-tjänst från en annan kommun så måste man dubbelkolla inställningar. Exempelvis finns det en regel för att skicka e-post och denna behöver såklart anpassas för egna behov.
Lägg till en ny e-tjänst
Gå via menyn “Adm. e-tjänster” → “Lägg till e-tjänst”
Grundinformation för en e-tjänst
Välj typ av e-tjänst
Välj typen “E-tjänst i denna plattform“ i rullistan “Typ av e-tjänst” för att skapa ett nytt formulär.
Välj kategori
Välj rätt kategori för din e-tjänst.
Välj ett namn
Välj ett lämpligt namn på din e-tjänst, exempelvis: “Förskola, skola - Specialkost”
Inloggning
Du har nu två val, kommer du tillåta att en anonym användare skickar in uppgifter via din e-tjänst eller vill du kräva inloggning med styrkt identitet via e-legitimation (exempelvis BankId)? Tills e-tjänsten har lanserats kan det vara ett bra beslut att inledningsvis kräva inloggning och ta beslutet senare.
Dölj e-tjänsten på e-tjänsteportalens förstasida
Denna inställning är lämplig att aktivera under tiden du tar fram ett första utkast på din e-tjänst. Du och dina kollegor kan på så sätt enkelt testa formuläret i lugnt ro tills ni slutligen väljer att lansera.
Lägg till standardstatusar
En e-tjänst har ett antal grundläggande statusar, exempelvis: “Sparat”, “Inskickat”, “Under behandling” och “Avslutad”.
Beskrivande texter
Det finns ett antal beskrivande texter som krävs för att kunna publicera en e-tjänst: “Kort beskrivning”, “Längre beskrivning” och “Meddelande vid inlämnat ärende”.
Kortnamn för e-tjänsten
Ett så kallat “kortnamn” fyller flera syften, dels så använder man lämpligen kortnamnet för att länka till e-tjänsten från sin webb http://www.[KOMMUN].se och dels så använder man det för att komma åt e-tjänsten när den fortfarande är under uppbyggnad.
Spara ändringar
För att spara alla ändringar så här långt så klicka du på knappen “Spara ändringar”.
Grundinformationen klar
Då var e-tjänstens grundinformation klar, nu är det dags att lägga till “Steg” och “Frågor” se: E-tjänstebyggaren - Lägg till en fråga
Slutligen lansering
Inför lanseringen är det en del inställningar som behöver ses över:
Publiceringsdatum
Aktivering av e-tjänst
Statusar
Handläggare
Notifieringar
Meddelandemallar
Ändra ikon